График работы:
9:00 - 21:00
без выходных
В корзине пусто!
Недавно просмотренные
Каталог
Показать каталог

Оплата и доставка

Заказать товары в нашем интернет-магазине Вы можете, оформив заказ через корзину, или по телефонам:
 
+375-29-632-49-32 Velcom
+375-29-744-77-02 MTC

 

Приём заказов:

Минимальный заказ напольных покрытий (ламинат, линолеум, паркетная доска и др.) - 15 м2!!! Сопутствующие товары (подложка, плинтуса, клей и др.) приобретаются в комплекте с напольным покрытием или отдельно от 15 шт.

Понедельник – пятница с 09.00 до 21.00
Суббота с 09.00 до 17.00
Воскресенье – выходной.

Доставка

— от 15 до 20 м2 напольных покрытий по г. Минску и в пределах 20 км МКАД – 10 руб.
— свыше 20 м2 по г. Минску и в пределах 20 км МКАД – БЕСПЛАТНО!
— свыше 40 м2 по Беларуси – БЕСПЛАТНО! (оговаривается индивидуально).

Доставка товаров осуществляется день в день (при размещении заказа до 12.00) или на следующий день. Товары доставляются до подъезда, подъём на этаж оговаривается заранее и оплачивается отдельно – 5-7 р. за этаж (при подъёме вручную), или 5-10 р. за подъём на лифте (в зависимости от количества товаров и расположения лифтов и подъездов к дому).

Время доставки товаров: с 11.00 до 14.00 или с 18.00 до 21.00, суббота с 14.00 до 17.00.

Регионы бесплатной доставки по Беларуси (от 40м2):

Минская область:
Фаниполь, Столбцы, Дзержинск, Заславль, Логойск, Смолевичи, Жодино, Борисов, Узда, Марьина Горка, Солигорск, Слуцк, Молодечно, Червень, Березино
Гомельская область:
Гомель, Жлобин, Речица, Мозырь, Калинковичи, Светлогорск, Рогачёв, Буда-Кошелёво, Калинковичи
Могилёвская область:
Бобруйск, Осиповичи, Кировск, Могилёв, Белыничи
Брестская область:
Брест, Жабинка, Высокое, Кобрин
Витебская область:
Лепель, Глубокое, Полоцк, Новополоцк, Витебск, Орша

Доставка в другие регионы Беларуси и объёмом менее 40м2 осуществляется по договоренности индивидуально по телефону.

Оплата

Все расчёты за приобретаемые товары производятся только в белорусских рублях!

Методы расчёта:

— Наличный расчёт.
— Безналичный расчёт на расчётный счёт (без НДС).
— По пластиковой карте.
— Через систему WebPay.

Система электронных платежей WEBPAY™

Система электронных платежей WEBPAY™ - это удобное средство расчётов за товары и услуги в сети Интернет. Это возможность произвести оплату за Ваш заказ, используя пластиковую карточку VISA или MasterCard, БЕЛКАРТ. Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его пластиковой банковской карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
 

Алгоритм покупки с помощью пластиковой карты

Совершить заказ на сайте легко! Достаточно поместить  товар в корзину, кликнув по кнопке "В корзину".  После того, как все необходимые товары выбраны и корзина покупок сформирована, нужно перейти во вкладку "Моя корзина", находящейся в правой нижней части экрана, для заполнения реквизитов и подтверждения заказа. В одном заказе может быть несколько разных предметов. В предложенной форме ещё раз нужно сверить наименование товара, количество, цену, заполнить реквизиты, выбрать способ доставки, способ оплаты и подтвердить заказ, нажав на кнопку  "Оформить заказ".

Важно!!! Перед совершением покупки по пластиковой карте с помощью платёжной системы WebPay, убедитесь в наличии необходимого количества товаров на складе, связавшись со службой заказов по телефонам: +375-29-632-49-32, +375-29-744-77-02. Не совершайте платёж без подтверждения заказа службой заказов интернет-магазина Paluba.by.

После завершения процедуры заказа, вы получите e-mail уведомление о его оформлении. В течение 5  рабочих часов с Вами свяжется представитель компании для подтверждения контактных данных. Необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций). Если с Вами не связались в течение 5 рабочих часов с момента оплаты или Вам не отгружен товар, согласно оплаченному чеку, в оговоренный день и час, обратитесь в службу заказов по телефонам: +375-29-632-49-32, +375-29-744-77-02.

Внимание! Возврат денежных средств осуществляется только на ту карту, с которой была произведена оплата

Возврат товара

Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З "О защите прав потребителей". Принят Палатой представителей 5 декабря 2001 года, одобрен Советом Республики 20 декабря 2001 года (в ред. Законов Республики Беларусь от 08.07.2008 N 366-З, от 02.05.2012 N 353-З).
 
1. Потребитель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
 
2. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
 
3. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
 
4. При возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно. В случае, если удовлетворить требование потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требования не может превышать семи дней. За нарушение указанных сроков продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара на день его реализации потребителю.
 
5. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) - заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования. При отсутствии у продавца (изготовителя, поставщика, представителя) необходимого для замены товара на день предъявления потребителем требования о его замене продавец (изготовитель, поставщик, представитель) должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования. В случае отсутствия у продавца (изготовителя, поставщика, представителя) товара данной модели (марки, типа, артикула и др.) по не зависящим от него причинам в течение месяца со дня предъявления требования потребителем продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан предоставить ему аналогичный товар другой модели (марки, типа, артикула и др.) с согласия потребителя.
 
6. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый, то есть на товар, не бывший в употреблении.
 
7. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.
 

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778, разработан во исполнение статьи 26 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»:

метражные товары (ткани из волокон всех видов, трикотажное и гардинное полотно, мех искусственный, ковровые изделия, нетканые материалы, ленты, кружево, тесьма, провода, шнуры, кабели, линолеум, багет, пленка, клеенка и др.);
нижнее белье, белье для новорожденных и детей ясельного возраста, предметы женского туалета (бюстгальтеры, грации, полуграции и другие аналогичные предметы);
чулочно-носочные изделия;
перчаточно-рукавичные изделия;
изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, изделия из жемчуга и янтаря;
автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавучие средства бытового назначения;
мебель (мебельные гарнитуры и наборы);
обои и изделия из них;
парфюмерно-косметические товары;
предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, губки, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);
игрушки;
лакокрасочные материалы;
товары бытовой химии;
фотопленка, фотобумага, фотореактивы;
ручки автоматические перьевые и шариковые, автоматические карандаши, стержни, маркеры, фломастеры и т.п.;
аудио- и видеокассеты, дискеты и компакт-диски и другие технические носители информации;
печатные издания;
товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые и линзы для коррекции зрения, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты;
изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов);
животные и растения;
товары, имеющие гарантийный срок, в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи.

Действия покупателя, намеренного вернуть доброкачественный товар в течение 14 дней с момента покупки на склад интернет-магазина Paluba.by:

1) сообщить информацию о намерении вернуть товар по телефонам службы заказов интернет-магазина Paluba.by: +375-29-632-49-32, +375-29-744-77-02 (пн.-птн.: с 09.00 до 21.00, сб.: с 09.00 до 17.00);
 
2) написать заявление, указав ФИО, адрес и причину возврата;
 
3) доставить товар надлежащего качества, подлежащий возврату и заявление по адресу: Минская область, Логойский р-н, аг. Острошицы, ул. Красная горка, 63-8;
 
4) возврат средств осуществляется в течение 7 дней с момента предоставления письменного заявления и товара, подлежащего возврату.

Важно:

При оплате покупки с помощью банковской карты возврат денежных средств осуществляется только на ту банковскую карту, с которой производилась оплата!
 
Товар, приобретённый путём зачисления денежных средств на расчётный счёт интернет-магазина Paluba.by и выписанный по ТТН возврату и обмену не подлежит!
 
Недавно просмотренные
Нет товаров

Заказать звонок


Покупка в 1 клик

Выбранный товар:



Вызвать замерщика